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生成AIはインフラエンジニアの仕事を奪う?現場への影響を考える

「AIが発達したら、インフラエンジニアの仕事はなくなるの?」「今から目指しても大丈夫?」

ChatGPTをはじめとする生成AIの登場で、「エンジニアの仕事がAIに奪われるのでは?」という不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、生成AIがインフラエンジニアの仕事にどんな影響を与えるのか、そして今後どう向き合っていくべきかを考えます。

生成AIでできるようになったこと

まず、生成AIがインフラ分野でどんなことに使えるかを見てみましょう。

コード・スクリプトの生成

  • シェルスクリプトの作成
  • Terraform、Ansibleなどの設定ファイル生成
  • Dockerfileの作成
  • 設定ファイルのテンプレート生成

トラブルシューティング支援

  • エラーメッセージの解説
  • 原因の推測と対処法の提案
  • ログの分析支援

ドキュメント作成

  • 手順書のドラフト作成
  • 設計書のテンプレート生成
  • コメントやREADMEの作成

学習支援

  • 技術的な概念の解説
  • コマンドの使い方の説明
  • ベストプラクティスの提案

生成AIにはまだ難しいこと

一方で、生成AIには苦手なこと・できないこともあります。

1. 実際のシステムへの操作

AIは「提案」はできても、実際にサーバーにログインして作業することはできません。コマンドを実行し、結果を確認し、次のアクションを判断するのは人間の仕事です。

2. 環境固有の判断

「このシステムではこの設定が適切か」という判断には、その環境の文脈が必要です。AIは一般的な回答はできても、お客様の要件や既存システムとの兼ね合いまでは考慮できません。

3. 責任を持った意思決定

「本番環境に変更を適用していいか」という判断は、AIには任せられません。最終的な責任は人間が負う必要があります。

4. 物理的な作業

データセンターでのケーブル配線、ハードウェアの交換など、物理的な作業はAIにはできません。

5. コミュニケーション

お客様との要件調整、チーム内での調整、障害時の報告など、人と人のコミュニケーションは人間にしかできません。

AIが得意なこと 人間が必要なこと
コード・設定ファイルの生成 実際のシステムへの操作
一般的な解説・提案 環境固有の判断
ドキュメントのドラフト 責任を持った意思決定
エラーの解説 物理的な作業
学習のサポート コミュニケーション

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インフラエンジニアの仕事はどう変わる?

生成AIの登場で、インフラエンジニアの仕事は「なくなる」のではなく「変わる」と考えるのが現実的です。

変わること

  • 作業効率の向上:AIの支援で、これまで時間がかかっていた作業が短縮
  • スキルの底上げ:AIに聞きながら学習できるので、成長スピードが上がる
  • 単純作業の減少:定型的なスクリプト作成などはAIに任せられる

変わらないこと

  • システムを動かす責任:最終的な判断と責任は人間
  • 障害対応の現場力:プレッシャーの中で冷静に対応する力
  • お客様との関係構築:信頼を得るためのコミュニケーション
  • 設計力・アーキテクチャ力:全体を見据えた設計判断

むしろ重要になること

  • AIを使いこなす力:適切な指示を出し、出力を評価する能力
  • AIの出力を検証する力:正しいかどうかを判断できる基礎知識
  • より高度な判断力:AIがカバーできない領域での意思決定

生成AIとの上手な付き合い方

1. 「便利なツール」として活用する

AIを「脅威」ではなく「便利なアシスタント」として捉えましょう。調べ物、ドラフト作成、アイデア出しなど、時間を節約できる場面で積極的に活用しましょう。

2. 出力を鵜呑みにしない

AIは時々間違えます。特に技術的な内容は、必ず検証してから使いましょう。「AIが言ったから」は言い訳になりません。

3. 基礎知識は身につける

AIの出力を評価するには、基礎知識が必要です。「AIがあるから勉強しなくていい」とはなりません。むしろ、AIを使いこなすために勉強が必要です。

4. AIにできないスキルを伸ばす

コミュニケーション能力、問題解決能力、リーダーシップなど、AIに代替されにくいスキルを意識的に伸ばしましょう。

未経験からインフラエンジニアを目指す人へ

「今からインフラエンジニアを目指しても大丈夫?」という質問への答えは、「はい、大丈夫です」

むしろチャンス

  • 学習効率が上がる:わからないことをAIに聞きながら学べる
  • 作業効率が上がる:AIのサポートで、少ない経験でも成果を出しやすい
  • 新しい働き方を提案できる:AI活用に抵抗がない世代は強み

大切なこと

  • 基礎をしっかり学ぶ(AIの出力を評価するため)
  • 実際に手を動かす経験を積む
  • AIを積極的に活用する姿勢を持つ
  • 人間にしかできない価値を意識する

まとめ

この記事のポイントを整理します。

項目 内容
AIにできること コード生成、エラー解説、ドキュメント作成支援
AIに難しいこと 実際の操作、環境固有の判断、責任ある意思決定
仕事の変化 なくなるのではなく「変わる」
大切な姿勢 AIを道具として活用しつつ、基礎力を磨く
未経験者へ むしろチャンス、AI活用力が武器になる

生成AIの登場は、インフラエンジニアにとって脅威ではなくチャンスです。AIを上手に活用しながら、人間にしかできない価値を提供していきましょう。

テクノロジーの変化を恐れるのではなく、変化を味方につける姿勢が大切です!

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